MOSII -Modelo Sistémico de Investigación de Incidentes

Perteneciente al monitoreo de los Signos Vitales Incidentales del modelo SAT. Uno de los vicios más generalizados en técnicas investigativas es poner al operador de primera línea al centro del análisis (foco conductual) obteniendo resultados superficiales, sesgados y acotados, abarcando solo 1/8 de las posibilidades (la paradoja del 13%). El modelo MOSII permite investigar incidentes y desviaciones con una mirada sistémica, considerando las 8 variables que influyen en el proceso (8M); las Mentes (personas), las Máquinas, los Materiales, los Medios (áreas), las Mediciones (criterios operacionales), los Métodos, las Medidas (controles operacionales) y el Management (gestión). De esta manera se establecen las hipótesis necesarias en cada una de ellas para luego iniciar las líneas investigativas a objeto de confirmarlas o descartarlas. 

Investigar incidentes y desviaciones es parte fundamental del aprendizaje organizacional, por ello resulta indispensable usar técnicas correctas para lograr un análisis que mejore el sistema donde se produjeron.

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